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Les Pires


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Marque: Chronopost, Produit: Chronopost, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Chronopost, c'est une merde.

C'est une longue histoire, alors je fais un résumé de points à savoir AVANT utiliser Chronopost:

1) NO, Chronopost ne livre pas les samedis (les téléconseillers vont vous dire que oui, mais c'est NO).

2) NO, Chronopost n'appartient pas à La Poste mais au Groupe La Poste. Et ça c'est toute un différence. Si vous voulez de renseignements sur votre colis Chronopost, au bureau de La Poste ils savent rien de plus que vous via internet.

3) NO, Chronopost n'est pas celui qui vous livre les colis. Chronopost sous-traite la livraison de colis à PickUp. Alors, en cas de problème, ils se renvoient la balle ad infinitum.

4) NO, il ne sert a rien appeler le service client. Ils sont nulllllllisimes, à chier. Ils sont incapables de vous donner des informations basiques sur votre colis: où il est, quand il arrive, pourquoi il n'est pas arrivé, etc. Ils font TOUT pour que vous acceptiez d'aller chercher vous même le colis dans un de ses centres de distribution (même si vous habitez à plus de 250 km!).

5) NO, il ne livrent pas dans un "point relais" si le colis est dans un centre de distribution d'un département de la France (par exemple 13 Marseille-BdR) et le point relais est dans un autre département (par exemple 06 Antibes-AM). Impossible de faire si grand exploit, c'est une compagnie de transport de colis pas de magiciens!

6) OUI, Chronopost c'est de la grosssse merde!

Mon CV: le 23 juin, on m'envoie un colis via Chronopost. Aujourd'hui; 8 août, après 6 appels au service client chronopost, 1 appel au service client PickUp, une visite au bureau de la poste et 4 au point relais; j'ai abandonné et j'ai demandé au expéditeur de demander à Chronopost la restitution du colis!

Chronopost c'est de la groooosssssse MERDE!

Vote: : 47 : 3 21 commentaire(s)

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Marque: Chronopost, Produit: Chronopost, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Vendredi 11 mars 2016, je poste un colis urgent pour l'anniversaire des 2 grands parents le 12 mars 2016.
J'ai réglé 42.20 euros (35 euros pour la livraison et 6 euros pour livraison le samedi).

Nous sommes samedi 12 mars à 18h55, les grands parents sont restés à la maison attendre attendre attendre et encore attendre l'arrivé du colis ( et oui vendredi soir ils avaient reçu un sms de chronopost leur indiquant l'arrivé d'un colis samedi). Celui-ci n'est jamais arrivé à leur destination.
C'est lamentable : on paye pour un service qui n'est pas capable d'assurer. Comment dois je faire pour être rembourser de la non livraison le samedi ?

Bref c'est de la merde.

Chronopost c'est de la MERDE!

Vote: : 44 : 0 4 commentaire(s)

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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Bouygues Telecom, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Bouygues telecom c'est de la merde depuis que vous avez appelé chez moi et que vous avez proposé Bouygues à ma mère (elle a pris parce que c'etait moins cher), bah un jour j'ai cassé mon telephone, ça fait un ans qu'on paye pour rien !!! Ils disent (au magasin) qu' il faut appelé machin on appelle et tapez 1, tapez 8, tapez 22, tapez 63, tapez 400, pour à la fin nous dire qu'il faut allez au magasin, ont en vient!!! Là je viens juste d'y aller, ils me disent: "Il faut apeller machin pour acheter votre telephone et il vous le livra". J'appelle : tapez 1, tapez 2, tapez 5, tapez 22. Putain !!

Bouygues Telecom c'est de la MERDE!

Vote: : 58 : 18 2 commentaire(s)

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Marque: Chronopost, Produit: Chronopost, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Colis jamais livré!! Déposé en relais colis parce que le livreur n'avait pas envie de se faire ch... Je suis dans l'impossibilité de me deplacer donc je les rappelle!

Puis après une semaine de ballades téléphoniques qui m'assurent que je serai livrée le lendemain, colis retourné à l'expéditeur !

Au téléphone: ce n'est pas de notre faute c'est dû à divers disfonctionnements!!! Quand je dis que cest un service que j'ai payé on me repond "désolé on y peut rien" !!!!

Vraiment de la grosse merde ce service!! Honte à vous chronopost!!!

Chronopost c'est de la MERDE!

Vote: : 40 : 0 4 commentaire(s)

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Marque: La SNCF, Produit: La SNCF, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Ce que je préfère à la SNCF:

- incident technique dans station en travaux, donc ligne bloquée de A à Y. Sauf que l'incident technique est un protocole prévu depuis 2000 ans qu'ils ont pas été fichu d'annoncer... en avance. et c'est reparti pour 2h de trajets pour les plus optimistes!

- 2 trains à quai, même direction, desservent les mêmes gares. Bien entendu, c'est parce qu'il y en a 1 qui est en retard (la norme quoi). Habituellement, celui qui est censé partir en 1er, part en 1er, même si en retard. Ah ah ah, on nous annonce que le train est annulé et qu'il faut prendre le suivant. Jusque-là, tout va bien, non? le petit hic dans l'histoire est que c'est un agent de la SNCF qui a remonté tout le quai pour nous dire cela et que le train suivant (vide, bien entendu) était déjà en train de partir!!!

- vous avez une grève de prévue (la norme). Vous êtes déjà du type à toujours partir avec un temps d'avance pour être sûre d'être à l'heure, et là, vous rajoutez à votre temps de trajet habituel un peu + d'1 h en prévision des problèmes de transports...et vous arrivez avec plus d'une heure de retard à votre partiel...qui n'a pas commencé car les profs sont coincés avec les copies ds un autre train!!! Ouf, vous allez juste crevez de faim au déjeuner!

- En raison des travaux effectués sur la ligne, telles et telles stations ne sont pas desservies. Des navettes sont mises en place...encore faut-il que le conducteur sache où il va! Il dépasse l'arrêt, et pas qu'un peu! Vous lui dites de s'arrêter où de tourner là, faut attendre 307 ans avant d'apprendre, 1) qu'il ne sait pas où il est, et 2) qu'il accepte d'être guidé par les passagers. Restons ZEN, ce n'est que le 4ème incident merdique depuis le matin.

- coincée 3h sur les rails...ZZZZZZZZZZZZ

La SNCF c'est de la MERDE!

Vote: : 40 : 2 5 commentaire(s)

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Marque: La SNCF, Produit: La SNCF, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Je suis dans le train Paris Le Havre de 19h50 (sic) parti en retard de plus de 30 mn car en provenance du Havre est arrivé tardivement ( une heure quand même) parce qu'il y avait des feuilles sur la voie !!!!!

Et bien en prime un arrêt non prévu à Mantes la jolie !!!! Des fois qu'on n'aurait pas compris que depuis les convois pour l'Allemagne la SNCF prend encore ses voyageurs pour de la merde.

La SNCF c'est de la MERDE!

Vote: : 48 : 10 0 commentaire(s)

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Marque: La SNCF, Produit: La SNCF, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Effectivement, le service SNCF n'est pas à la hauteur des prix qu'il propose. Ses trains sont sales, en retard, et pas politiquement corrects. Le covoiturage est un bon moyen de boycotter la SNCF.
De plus, pendant que nous on se saignent a payer des billets hors de prix pour une qualité médiocre, le PDG de la SNCF(entreprise publique) gagne 450 000e par an, pour une entreprise DE MERDE.

La SNCF c'est de la MERDE!

Vote: : 38 : 2 1 commentaire(s)

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Marque: Chronopost, Produit: Chronopost, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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J'étais chez moi, j'attendais toute la journée pour mon colis et là, à 18h30, ils me disent: client absent!
Des vrais merdes ! J'en ai marre chronopost de merde

Chronopost c'est de la MERDE!

Vote: : 41 : 5 5 commentaire(s)

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