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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Bouygues Telecom, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Pourquoi, tout simplement parce que j'ai pris un Samsung Galaxy Ace chez Bouygues avec un forfait bloqué 1h+WE SMS illimités et 250 mo internet + mails 3G+ mais je l'ai depuis seulement 2 jours mais la 3G est inexistante, j'ai beau appeler le 2020 comme ils me l'ont dit mais rien n'y fait toujours pas la 3G alors que j'y ai le droit a 30 minutes/jour de surf internet en 3G mais pas la 3g et je continue à payer le forfait 20 euros par mois.

C'est la première et dernière fois que je vais chez bouygues.
N'y aller pas c'est vraiment de la merde et c'est une machine à pomper ton fric!

Bouygues Telecom c'est vraiment de la MERDE!

Vote: : 47 : 5 0 commentaire(s)

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Marque: Orange, Produit: Orange, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Quand tu payes 4 abonnements de portables, la box internet et celle de la télé tous les mois, t'as juste envie de tuer le mec du service depannage qui te dit: "c'est 29,9 euros pour un diagnostic a distance" pour reparer la connexion de la maison qui tourne au ralenti...

Orange c'est de la MERDE!

Vote: : 115 : 17 1 commentaire(s)

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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Le Service Client, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Ça fait depuis le 12 octobre que ma ligne ne fonctionne pas, donc plus de téléphone, ni d'Internet et plus de télévision non plus puisque je passe tout par la bbox. Et quand on contacte le service de bouygues ces crétins sont incapable de nous répondre ou de trouver une solution. Ils nous demandent à chaque fois de faire la même manip de merde débranché tout le matos etc etc...

En plus comble de l'ironie, j'ai un iphone 4 dont je me sert en déplacement pour me connecter à internet et bien quand je suis chez moi ça fonctionne pas. Alors franchement à tout les consommateurs pour payer un opérateur de merde avec des services ou les gens ne parlent même pas français et le comprennent a peine, et bien allez le payer chez free ça vous coûtera moins cher...

Le Service Client de Bouygues Telecom c'est de la MERDE!

Vote: : 69 : 1 1 commentaire(s)

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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Le Service Client, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Comment dire si c'est de la merde ou non, puisqu'on ne peut pas les joindre.... C'est bien pensé!

C'est quoi le PUTAIN de numéro pour joindre ces connards?...

Le Service Client de Bouygues Telecom c'est de la grosse MERDE!

Vote: : 79 : 21 2 commentaire(s)

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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Le Service Client, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Nouveau record de merdicité battu ! C'est comique !
Voila plus de 2 mois que je n'ai pas Internet grâce à Bouygues !!!
Je leur avait pourtant demandé de ne pas me livrer la box pendant les vacances de la toussaint, évidemment, c'est ce qu'ils ont fait. Du coup, je n'était pas là et la Box est repartie. Je les appelle après être passé au bureau de poste constater que le colis était reparti, et il me dise qu'effectivement le colis est en train de revenir et qu'ils me le renverront (normalement un aller retour c'est quoi, 10 jours max ?).
Je les rappelle 4 jours plus tard pour en savoir un peu plus, et le gars qui répond (quasi incompréhensible) me dit que le colis est en route pour chez moi et me donne un numéro de suivi de colis pour le site de colissimo. 4 jours plus tard à nouveau, rien dans la boite aux lettres. Je vais alors sur Colissimo taper le numéro qu'il m'avait donné 4 jours auparavant : numéro invalide. Je commence à m'énerver....
Du coup, je rappelle, et je tombe sur une femme qui m'explique que le colis est "probablement" en train de revenir chez eux (retour à la première étape) et qu'il faut que je rappelle dans une semaine. Bon, je garde mon calme et je raccroche.
Une semaine plus tard rien. On est début décembre et je les appelle à nouveau mais cette fois pour leur dire de ne pas envoyer le colis pendant les vacances de Noel !! Je leur explique que deja la premiere fois c'était a cause des vacances que je navais pu etre la pour recuperer la box et que je les avait deja prevenus.
Devinez quoi ? ma box arrive pile au debut des vacances de Noel, je n'était pas chez moi, et lorsque je reviens en debut Janvier, elle était repartie ! LOL ! Donc j'ai péter un cable et j'ai tout résilié, tous les portables de la famille (4 forfaits) et la BBox...

Le Service Client de Bouygues Telecom c'est de la grosse MERDE!

Vote: : 58 : 1 5 commentaire(s)

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Marque: Orange - Virgin.mobile - Sfr, Produit: Internet, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
Y a marre de payer des forfaits soit disant illimités alors qu'en réalité on peut pas dépasser 5000 sms par mois ou 100 méga par la 3G!

LES FORFAITS ILLIMITÉS* C'EST DE LA GROSSE MERDE !!!

Internet de Orange - Virgin.mobile - Sfr c'est de la MERDE!

Vote: : 58 : 13 1 commentaire(s)

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Marque: The Phone House, Produit: The Phone House, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Je suis aller y'a quelques mois à Phone House pour acheter un nouvel abonnement et un téléphone.

Le vendeur me propose un HTC Wildfire.

Il me dit: "C'est un super téléphone, y'a une offre de remboursement Virgin en ce moment qui fait qu'on vous le vend à 150 euros au lieu de 200. Prenez-le les yeux fermés!"

Je rentre chez moi pour chercher les pièces nécessaires.
Je vais sur le site Virgin pour vérifier l'offre:

Le site proposait directement le téléphone à 1euro si on s'abonnait en ligne...

The Phone House c'est de la MERDE!

Vote: : 39 : 30 2 commentaire(s)

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Marque: Bouygues Telecom, Produit: Bouygues Telecom, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Communications
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Le reseau mobile Bouygues Telecom n'est, actuelement, pas le pire, mais c'est tout de mème de la merde!

Au prix où je paie leur forfait, et par rapport a leur concurence, je trouve inadmissible de super mal capté partout.

Il suffit qu il y ait un mur, ou mème parfois juste une voiture qui passe pour que je perde la conexion, je ne peux tout simplement plus aller sur internet avec mon mobile sans y passer 3 heures d'attente de (re-)connexion.

Je n'ai jamais reussi à regardé une vidéo en entier sans que ça bug, ça coupe, ça bloque... merci bouygues, c'est vraiment de la merde!

Bouygues Telecom c'est de la MERDE!

Vote: : 56 : 2 0 commentaire(s)

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