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Produit: EDF


Infos de: EDF
Par: EDF
Categorie: Services/Administration
Nombre de plaintes : 4
Nombre de râleurs directs : 112 (sur 235)
Nombre de râleurs indirects: 125 (sur 133)
Moyenne de râleurs: 64 %


Verdict: C'EST DE LA MERDE!

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C'est de la merde! C'est pas si nul!


girl
Marque: EDF, Produit: EDF, Type: Pur râlage.
Posté par Igorno dans Services/Administration
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Conversation entre EDF et moi-même (je vais être court et vous passe le temps d'attente au téléphone)
La situation : La Poste a donné une mauvaise adresse d'un nouveau bâtiment et donc sans factures reçues pas de paiement et ils m'ont réduit avec un limitateur la consommation électrique utile.
Après un rendez-vous raté il y a 3 semaines (ils ne sont pas venus)...

ARNAUD : "Mais pourquoi être su place pour enlever le limitateur alors que pour le mettre il y a besoin de personne ?"

EDF : "Vous comprenez que l'on doit faire des actions pour les gens qui payent pas leur facture !"

ARNAUD :"Donc cela veut dire que vous punissez les gens ! J'ai 50 ans et je suis puni par vous ?"

EDF :"Non vous êtes pas puni mais on doit faire des choses !"

ARNAUD :"Mais c'est quoi des choses ?"

EDF :-------------- (Silence)

ARNAUD : "Donc Madame, je gère des restaurants et je vais vous inviter à manger... vous serez servis entre 8 heures et 18heures... Ca vous convient ?... Voilà ce que vous nous demandez"

Perso j'ai raccourci mais la discussion a été délirante tout le long.. Il s'avèrerais que la conversation peut être enregistré pour un processus de qualité !!!

EDF c'est de la MERDE!

Vote: : 35 : 3 10 commentaire(s)

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Marque: EDF, Produit: EDF, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Services/Administration
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Vous trouvez ça normal de payer la facture des locataires qui se trouve dans ton ancien appart alors que l'on a clôturé le compte?

De se retrouver à 700 euros de découvert à 2 semaines de l'anniversaire de mon petits garçons de 4 ans?

Je suis toute seule et ça ils en ont rien à faire, c'est des paresseux, ils sont même pas capables de faire les choses correctement!

EDF c'est de la MERDE!

Vote: : 80 : 5 3 commentaire(s)

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