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HP


Infos de : HP
Categorie: Informatique/Internet
Nombre de plaintes : 9
Nombre de râleurs directs : 84 (sur 112)
Nombre de râleurs indirects: 147 (sur 284)
Moyenne de râleurs: 58 %
Nombre de produits: 5



Produits:
Assistance sur site: 60% de mécontents
EliteBook Mobile Workstation 8760w: 46% de mécontents
ProBook 4330s: 48% de mécontents
PROBOOK4730S PC PORT: 47% de mécontents
Touchpad: 58% de mécontents


HP
note
Verdict: C'EST DE LA MERDE!


Tu trouves pas ton produit? Rajoute-le!

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Marque: HP, Produit: Assistance sur site, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Informatique/Internet
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Un petit retour d'expérience sur les extensions de garantie HP Hewlett-Packard en vrai smiley.

Achat d'un portable avec extension sur site 4 ans, cout: plus de 300 euros le truc...

Une panne, jusque que l'a tout va bien ?

Non, debut le 13 janvier 2012, 4 interventions sur site et le pc ne fonctionne toujours pas... Plus de 2 mois pour un contrat sur site ou je pensais être tranquille, heureusement que j'ai un autre ordinateur.

Le service technique est un fantome qui n'a d'égale que le service réclammation.

J'ai envoyé une lettre recommandé ou PDG France, mais ca bouge pas trop non plus...

J'appelle, le chef doit rappeler dans 10 minutes qui se transforme en 2 jours.
Bref, HP à bannir, ou en tous cas oubliez les contrats d'extension de garantie.

Vous me conseillez quoi (a part ne plus jamais acheter du HP) ? Tribunal d'instance, association de consomateur... ?

Si vous avez une idée pour les faire bouger, je prends...

Assistance sur site de HP c'est vraiment de la MERDE!

Vote: : 57 : 20 3 commentaire(s)

avatar
Marque: HP, Produit: Touchpad, Type: Pur râlage.
Posté par Anonyme dans Informatique/Internet
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LA HP touchpad c'est de la merde!

Vendue 500euros au départ , tellement pourri qu'il la brade à 99euros!!!

Touchpad de HP c'est de la MERDE!

Vote: : 72 : 39 2 commentaire(s)

Pages: 1